Jan 15, 2026
Bruno S.
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Saber como criar uma marca é um dos primeiros passos para iniciar um negócio bem-sucedido. Com cerca de 305 milhões de startups sendo lançadas anualmente, uma estratégia de marca forte ajuda você a se destacar da concorrência.
No entanto, sem conhecimento suficiente, a criação da marca da sua empresa pode ser um processo longo e complicado.
Para ajudar, este artigo trará 10 estratégias eficazes de como criar uma marca memorável e que ressoe com seu público-alvo. Também daremos vários exemplos de marcas de sucesso para sua inspiração e responderemos a algumas perguntas frequentes sobre o assunto.
Vamos lá?

Uma marca é um conceito intangível que dá a uma empresa uma identidade distinta, ajudando os clientes a reconhecê-la. Uma boa marca representa os valores e as ideias de uma empresa por meio de um logo bem projetado, um domínio bem escolhido, um slogan atraente, produtos exclusivos ou serviços de excelência.
Por exemplo: quando as pessoas pensam na Starbucks, geralmente visualizam seu logotipo icônico, o café de alta qualidade ou uma experiência de loja agradável.
O processo de construção da marca tem como objetivo criar uma boa reputação, desenvolver um senso de confiança e promover uma conexão emocional com os clientes.
Um estudo do Reino Unido sugeriu que, quando os consumidores confiam em uma empresa, é mais provável que façam compras, façam recomendações entre seus círculos sociais, participem de programas de fidelidade e deixem comentários positivos nas mídias sociais.
Dessa forma, uma marca sólida e memorável pode fazer a diferença entre uma empresa com dificuldades e uma companhia bem-sucedida. É o que diferencia uma rede global, como a Starbucks, de uma cafeteria local.

Não importa o seu objetivo, desde desenvolver uma agência de marketing digital até abrir uma loja de roupas online: é necessário criar uma identidade de marca forte. E tenha em mente que este é um processo de longo prazo, que vai além da criação de um nome ou logotipo atraente para a empresa.
Nesta seção, examinaremos as dez etapas necessárias para criar uma marca.
Antes de iniciar o processo de construção da marca, defina as metas e os valores da sua empresa. Isso te ajudará a entender o propósito maior do negócio e o que você precisa fazer para cumpri-lo.
Embora não exista um método fixo para fazer isso, os itens a seguir podem ajudar você a definir as metas e os valores de sua empresa:
Exemplo de Marca

A declaração de propósito da Coca-Cola Company atesta sua visão de produzir marcas que as pessoas adoram, construir um negócio sustentável e criar um futuro melhor e compartilhado para seus acionistas, partes interessadas e todo o mundo.
Para atingir essas metas, a Coca-Cola estabeleceu três declarações de missão, cada uma contendo etapas acionáveis a serem seguidas.
Além disso, a declaração de valores determina como cada funcionário deve ser curioso, capacitado, inclusivo e ágil para criar uma cultura de trabalho apaixonada.
A pesquisa do mercado-alvo permite que as empresas entendam seus clientes potenciais e as estratégias de marketing que os atraem.
Uma das melhores maneiras de realizar pesquisas de mercado é definir uma persona de usuário, que é uma representação fictícia do seu cliente ideal.
Veja como criar um:
Exemplo de Marca

De acordo com pesquisas, o cliente típico do McDonald’s é uma mulher branca casada, com idade entre 41 e 56 anos, que mora em uma área suburbana. Ela gosta especialmente de itens de café da manhã, como hash browns e sanduíches.
Ao analisar os dados demográficos e os comportamentos de seus consumidores ideais, o McDonald’s pode criar campanhas de marketing que os atraiam. Exemplos incluem ofertas de cafés da manhã com desconto e novos tipos de McLanche Feliz para atrair os filhos dos clientes.
Entender o mercado também ajuda a rede de fast food a se adaptar a diferentes culturas e preferências gastronômicas. Por exemplo, o McDonald’s da Índia serve apenas frango, peixe e vegetais, pois a maioria dos habitantes do país não consome carne bovina.
Acompanhar seus concorrentes é fundamental para encontrar lacunas no mercado e explorar novas oportunidades. Isso também permite que você se inspire em seus sucessos e evite possíveis fracassos.
Para realizar a pesquisa de concorrentes, siga estas etapas:
Exemplo de Marca

O mercado de carros movidos a gasolina é um setor extremamente competitivo. Ao mesmo tempo, ele é também um dos mais importantes contribuintes para as emissões de carbono e a poluição do ar, afetando negativamente a saúde humana e causando mudanças climáticas.
A Tesla reconheceu essa lacuna e tirou proveito dela. Ao oferecer carros elétricos, que não precisam de combustíveis fósseis, a Tesla oferece uma solução mais ecológica.
O posicionamento da marca é o processo que ajuda uma empresa a se diferenciar dos concorrentes, estabelecendo uma proposta de valor exclusiva.
Comece descobrindo os principais recursos e benefícios que as outras empresas do seu nicho não oferecem, como por exemplo:
Depois disso, escreva uma declaração de posicionamento da marca que descreva o mercado-alvo e como seus produtos ou serviços específicos podem atender às suas necessidades. Esse documento funciona como um guia de estilo da marca para manter as partes interessadas alinhadas com os mesmos objetivos.
Se não tiver certeza de como escrever uma declaração desse tipo, copie o modelo abaixo e personalize-o com base em seu próprio negócio:
Para [mercado-alvo] que precisa de [suas necessidades], a [nome da sua empresa] oferece [soluções para seus problemas] porque [convença os clientes explicando os pontos de venda exclusivos].
Aqui está um exemplo prático:
Para proprietários de pequenas empresas que desejam iniciar ou melhorar sua presença online, a Hostinger oferece uma maneira simples e econômica de hospedar um site. Com foco na obsessão pelo cliente, fornecemos suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, para orientar nossos usuários ao longo do caminho.
Exemplo de Marca

A Gucci é um excelente exemplo de marca com um forte posicionamento no mercado. Apesar da faixa de preço premium, a empresa tem milhões de clientes fiéis em todo o mundo.
O principal fator para o sucesso da Gucci são seus pontos de venda exclusivos, produtos de alta qualidade, design luxuoso e embaixadores de marcas famosos mundialmente.
Uma estratégia de comunicação clara e eficaz ajuda as empresas a transmitir mensagens e a transmitir seus valores aos compradores. Comece com um nome memorável, um slogan cativante e uma história convincente.
Crie um Nome para a Empresa
Se você ainda não tiver um, crie um nome de empresa marcante, que as pessoas se lembrem com facilidade. Aqui estão algumas dicas:
Escreva um Slogan Atraente
Um slogan comunica o objetivo de uma marca de forma concisa e memorável. Siga estas etapas ao criar um slogan:
Crie a História da Sua Marca
Boas narrativas podem provocar reações emocionais no público-alvo, ajudando as empresas a aumentar o reconhecimento e o envolvimento com a marca.
Você pode contar a história da sua marca por meio de publicações em blogs, anúncios em vídeo, publicações em redes sociais ou até mesmo propostas de marketing. As ideias a seguir ajudarão no processo:
Exemplo de Marca

O famoso slogan Just Do It, da Nike, incentiva as pessoas a se exercitarem e melhorarem seu condicionamento físico. Uma campanha recente da empresa foi intitulada “Nada pode parar a gente” e é um dos melhores exemplos de branding emocional.
Outra maneira de definir a identidade da sua marca é por meio de elementos visuais, incluindo logotipos, paletas de cores e fontes.
Aplique as dicas a seguir ao criar os elementos visuais para fortalecer a identidade de sua marca:
Exemplo de Marca

O logotipo da Apple é amplamente reconhecido como um ícone no setor de dispositivos eletrônicos. A maioria das pessoas o associa instantaneamente a dispositivos de alta qualidade, recursos inovadores e um design elegante e moderno.
Em termos de paletas de cores, a Apple usa principalmente o branco em seu site, produtos e embalagens porque ele representa simplicidade e elegância.
Toda empresa precisa de um site para estabelecer uma presença online sólida e construir credibilidade, aspectos cruciais para atrair mais leads.
Felizmente, criar um site não precisa ser uma tarefa complicada ou cara. Existem vários construtores de sites fáceis de usar, como o Criador de Sites da Hostinger, e plataformas CMS, como o WordPress. Muitas dessas plataformas oferecem uma configuração fácil e modelos personalizáveis, acelerando o processo de criação.
Para obter melhores resultados, um site de empresa deve ter o seguinte conteúdo:
Esse processo, claro, depende do foco da sua empresa — você pode querer implementar recursos de e-commerce, caso pretenda incluir uma loja virtual no espaço online da sua marca.
Quando estiver pronto, aplique as dicas a seguir ao projetar o seu site:

Como Criar um Site do Zero
Como Direcionar Tráfego Para Seu Site
10 Maneiras de Monetizar um Site
Exemplo de Marca

O PayPal é uma marca de sucesso com um site extremamente eficaz. A página inicial informa imediatamente os visitantes sobre o que a empresa faz e suas atuais parcerias de cashback com marcas populares, como Adidas, Nike e Levi’s.
Em termos de design, o site do PayPal implementa uma interface simples e paletas de cores consistentes: branco para o plano de fundo, preto para o texto e azul para os botões de call-to-action (CTA).
Depois de criar um site, estimule o relacionamento com os leitores criando postagens informativas no seu blog. Esse tipo de conteúdo permite que as empresas mostrem sua experiência e autoridade em um tópico.
Comece fazendo uma pesquisa de palavras-chave para identificar os pontos problemáticos do seu público-alvo usando ferramentas como o Planejador de palavras-chave do Google. Insira seu nicho de negócios ou setor e a ferramenta exibirá ideias de palavras-chave juntamente com o volume de pesquisa de cada uma delas.
Como alternativa, faça uma pesquisa no Google e examine as seções Sugestões, Pesquisas relacionadas e As pessoas também perguntam para obter ideias de tópicos. Recomendamos que você se concentre em palavras-chave para criar conteúdo perene (evergreen), pois elas permanecem relevantes por um longo período.
Depois de decidir sobre um tópico, considere a possibilidade de criar artigos dos seguintes tipos:
Encontre uma Voz Para a Marca
Milhões de artigos de blog são publicados diariamente, então escrever conteúdo com personalidade lhe dará uma vantagem competitiva. Dar uma voz única à sua marca permite que as empresas moldem a percepção dos leitores e os convençam a virar clientes por meio de conteúdo escrito.
Uma das melhores maneiras de estabelecer uma personalidade de marca é encontrar uma voz distinta para a sua comunicação.
Ao decidir sobre a voz da marca, considere o seu público-alvo. Use um tom profissional ao escrever para um público voltado para negócios. Por outro lado, se o seu público é mais casual ou jovem, é uma boa ideia injetar um pouco de personalidade e humor em seus textos.
Exemplo de Marca

Como uma empresa de software de marketing, a HubSpot se posiciona como especialista do setor por meio de artigos de conteúdo educacional.
Usando uma voz de marca formal, mas cheia de elementos, o blog da HubSpot fornece conteúdo relevante e informativo para ajudar os leitores a resolver problemas relacionados a marketing, negócios e atendimento ao cliente.
Redes sociais, e-mail e marketing para mecanismos de busca são outros canais de marketing eficazes para promover uma empresa.
Marketing de Mídias Sociais
Devido à sua popularidade, as plataformas sociais, como Twitter, Facebook e Instagram, são um ótimo ponto de partida para desenvolver o conhecimento da marca e a interação com o cliente.
Há muitas maneiras de fazer marketing por meio de rede social. Por exemplo, você pode criar postagens divertidas, responder aos comentários dos seguidores, engajar em tópicos populares e fazer parcerias com influenciadores.
E-mail Marketing
Criar newsletters por e-mail é uma excelente maneira de estabelecer conexões com possíveis clientes, compartilhar atualizações da empresa e promover produtos.
Para iniciar uma campanha de e-mail marketing, inscreva-se em serviços como Sendinblue ou Drip. Em seguida, convença os usuários a se inscreverem oferecendo incentivos como eBooks gratuitos ou cupons promocionais.
Ao enviar newsletters, escreva frases atraentes no campo Assunto para aumentar a taxa de abertura dos e-mails. Um texto atraente e uma CTA clara também ajudam a incentivar os destinatários a realizar a ação desejada.
Não se esqueça que um e-mail empresarial pode ser usado para manter contato com clientes e visitantes interessados em sua empresa. Ele também serve para mostrar mais profissionalismo, relevância e confiabilidade na sua comunicação corporativa. Isso é algo essencial em qualquer iniciativa de marketing.
Marketing para Mecanismos de Busca (SEM)
Embora gratuita, a criação de tráfego orgânico por meio de SEO é um processo de longo prazo. Para acelerar o processo, considere adquirir espaços de anúncios nas páginas de resultados dos mecanismos de busca (SERPs).
O modelo de publicidade paga mais popular é o pay-per-click (PPC), em que os anunciantes pagam por cada clique que seus anúncios recebem. Inscreva-se em redes de publicidade como o Google Ads e exiba anúncios para atrair mais visitantes.
Exemplo de Marca

A GoPro engaja com os clientes por meio de conteúdo exclusivo de imagem e vídeo, resultando em milhões de seguidores no Instagram, Facebook e Twitter.
Para criar uma lista de e-mails, a empresa exibe um banner pop-up em seu site. Ao se registrar na lista de e-mail, os visitantes ganham um cupom de 10% de desconto para a próxima compra no site.
E, apesar da enorme popularidade da marca, a GoPro ainda usa publicidade em mecanismos de pesquisa para promover sua loja online.
Depois de iniciar uma marca, manter sua reputação é fundamental para ajudar a empresa a prosperar. Para manter a reputação da marca, considere as dicas a seguir:
Dedicar tempo, esforço e recursos ao desenvolvimento de uma marca pode parecer desnecessário para novos proprietários de empresas. Se esse for o seu caso, vamos dar uma olhada em como um processo sólido de branding pode ajudar uma empresa a ter sucesso:
A criação de uma marca sólida é fundamental para estabelecer sua empresa no mercado. Como o processo de construção da marca envolve muito tempo e investimento, é importante se preparar adequadamente.
Para criar uma estratégia de marca bem-sucedida, aplique as práticas recomendadas a seguir:
Esperamos que este artigo tenha incentivado você a criar um negócio bem-sucedido por meio de um branding sólido e eficaz. Leia nossas perguntas frequentes abaixo se tiver mais dúvidas. Boa sorte!
Esta seção responderá a algumas perguntas frequentes sobre a criação de marcas.
Dependendo do pacote, as agências de design cobram em torno deu003ca href=u0022https://www.getninjas.com.br/design-e-tecnologia/criacao-de-marca/preco/projeto-de-brandingu0022u003e R$ 2.000 a R$ 100.000u003c/au003e. Esse pacote pode incluir um logotipo, paletas de cores, cartões de visita, modelos de e-mail e ilustrações para mídias sociais. Para uma opção mais econômica, você pode contratar designers gráficos autônomos por valores que vão desde R$ 30 a até R$ 1.000 por hora.
Uma marca forte tem uma identidade clara que a separa da concorrência. Sua identidade é formada pelos valores essenciais da marca, design atraente, história convincente e posicionamento exclusivo no mercado.
A criação de uma marca pessoal sólida envolve o desenvolvimento de pontos de venda exclusivos, a apresentação de sua experiência por meio de vários canais de marketing e a construção de uma reputação positiva. Considere a possibilidade de criar um site, pois ele é uma das melhores plataformas para criar uma marca pessoal. Confira estes u003ca href=u0022/tutoriais/sites-pessoaisu0022u003eexemplos de sites pessoaisu003c/au003e para se inspirar.
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