Le 10 migliori alternative a Klaviyo a confronto

Klaviyo è uno strumento avanzato di marketing automation pensato per le aziende di e-commerce. Consente di sincronizzare lo storico delle vendite del tuo negozio, automatizzare le email in base al comportamento dei clienti e integrarle con gli SMS per supportare le vendite.

Tuttavia, molti utenti valutano alternative a Klaviyo perché, con la crescita del business, la piattaforma può diventare più complessa da gestire e comportare costi più elevati. Con prezzi a partire da circa 45 €/mese una volta superati i 1.000 contatti, i costi possono aumentare rapidamente, soprattutto per le realtà più piccole.

Altri utenti trovano la curva di apprendimento piuttosto ripida e preferiscono strumenti basati sull’AI più immediati da usare per creare campagne in modo rapido, rispetto a un’interfaccia ricca di dati come quella di Klaviyo.

Ecco alcune delle principali alternative a Klaviyo:

• Ideale se cerchi semplicità: Hostinger Reach, una soluzione adatta a chi vuole creare email professionali senza gestire configurazioni complesse.
• Adatto all’e-commerce: Omnisend, una piattaforma con funzionalità SMS e notifiche web push pensate per i negozi online.
• Ideale per iniziare: MailerLite, una buona opzione se cerchi un’interfaccia semplice e un piano gratuito generoso.
• Per automazioni avanzate: ActiveCampaign, una soluzione completa per gestire CRM e customer experience automation.
• Ideale per ottimizzare i costi: Moosend, adatto a chi vuole accedere a funzionalità avanzate mantenendo un buon equilibrio tra prezzo e funzionalità.

Di seguito trovi una panoramica dettagliata delle 10 alternative a Klaviyo per aiutarti a scegliere quella più adatta alla tua attività.

1. MailerLite

MailerLite è noto per la sua interfaccia pulita e minimalista e per la facilità d’uso. A differenza di Klaviyo, che propone fin da subito analisi avanzate e builder di automazioni più complessi, MailerLite punta a farti avviare le campagne in modo semplice e veloce.

È particolarmente adatto a content creator, blogger e piccole imprese che non hanno bisogno di funzionalità e-commerce avanzate.

Funzionalità principali di MailerLite:

• Editor drag-and-drop avanzato: uno degli editor più intuitivi sul mercato, con oltre 70 blocchi predefiniti e supporto per contenuti dinamici, che ti permette di mostrare o nascondere elementi in base ai dati degli utenti.
• Strumenti di monetizzazione: puoi vendere prodotti digitali e gestire abbonamenti a newsletter a pagamento tramite integrazione con Stripe, senza commissioni da parte di MailerLite.
• Strumenti di lead generation: include un builder di landing page e pop-up interattivi per aiutarti a far crescere la tua lista contatti.

Limitazioni di MailerLite:

• Automazioni meno avanzate: gestisce bene le sequenze base, ma non offre lo stesso livello di logiche complesse basate su comportamenti dettagliati disponibili in Klaviyo.
• Processo di approvazione: prevede controlli iniziali più rigorosi per mantenere alti standard di deliverability, che possono rallentare l’attivazione.

Prezzi di MailerLite:

MailerLite offre una struttura dei prezzi chiara e accessibile.

• Piano gratuito: fino a 500 iscritti e 12.000 email al mese per un utente.
• Piani a pagamento: a partire da 10 €/mese per un massimo di 500 iscritti, con email illimitate, tre utenti e contenuti dinamici.

2. Moosend

Moosend è una soluzione pensata per le aziende che vogliono accedere a funzionalità di automazione senza dover sostenere costi elevati.

Combina funzionalità avanzate con un’interfaccia intuitiva, il che lo rende adatto alle aziende di medie dimensioni che vogliono passare da invii manuali a flussi automatizzati di email.

Funzionalità principali di Moosend:

• Editor di automazione visiva: offre un builder drag-and-drop per creare flussi di lavoro automatizzati, con modelli predefiniti che aiutano a gestire attività ripetitive in modo più efficiente.
• Contenuti supportati da AI: include strumenti per la scrittura assistita e una libreria con oltre 130 template professionali personalizzabili.
• Strumenti per la crescita: mette a disposizione moduli di iscrizione e un builder di landing page per acquisire nuovi contatti senza strumenti aggiuntivi.

Limitazioni di Moosend:

• Integrazioni native: si collega ai principali strumenti come WooCommerce, ma il numero di integrazioni disponibili è inferiore rispetto a Klaviyo.
• App mobile: le funzionalità da mobile sono più limitate rispetto ad altre piattaforme.

Prezzi di Moosend:

Moosend offre una prova gratuita di 30 giorni e piani a pagamento generalmente più convenienti rispetto ai livelli equivalenti di Klaviyo.

• Prova gratuita: 30 giorni senza carta di credito per testare tutte le funzionalità.
• Piani a pagamento: a partire da 9 €/mese per un massimo di 500 iscritti, con email illimitate, landing page e automazioni incluse.

3. Hostinger Reach

Hostinger Reach è una soluzione di email marketing basata sull’AI progettata per semplificare alcune operazioni tipiche delle piattaforme più avanzate come Klaviyo.

Mentre Klaviyo richiede la creazione manuale dei template e una configurazione più articolata, Hostinger Reach utilizza l’AI per automatizzare il processo di progettazione e scrittura, riducendo il carico operativo.

Ti permette di evitare molte delle attività di configurazione legate a segmentazione e design, aiutandoti a lanciare campagne professionali in tempi più rapidi.

Funzionalità principali di Hostinger Reach:

• Creazione email con AI: descrivi la tua idea e lo strumento di email marketing con AI genera automaticamente un layout professionale, scrive i testi e suggerisce oggetti delle email ottimizzati per migliorare i tassi di apertura.
• Segmentazione con AI conversazionale: invece di configurare filtri complessi con logica booleana come in Klaviyo, puoi descrivere i contatti che vuoi raggiungere e l’AI crea il segmento in base ai loro dati e alle loro attività.
• Integrazioni native: include un plugin dedicato per sincronizzare i lead dai siti WordPress ospitati su Hostinger e importa automaticamente i nuovi invii di moduli dal website builder di Hostinger in tempo reale, con connessione del dominio in un click per gli utenti esistenti.
• Branding automatico: logo, colori del brand e link social vengono applicati automaticamente a ogni email, evitando la formattazione manuale delle campagne.

Limitazioni di Hostinger Reach:

• Dati meno granulari: offre un livello di dettaglio inferiore nei dati storici di acquisto rispetto a Klaviyo, quindi può risultare meno adatto per e-commerce di grandi dimensioni che richiedono trigger comportamentali complessi.
• Meno integrazioni: pur includendo un plugin WordPress efficace, l’ecosistema di integrazioni di terze parti è più limitato rispetto a quello di Klaviyo.

Prezzi di Hostinger Reach:

Hostinger Reach propone una struttura dei prezzi accessibile, con opzioni gratuite e piani a pagamento.

• Piano gratuito: disponibile per un anno con fino a 100 iscritti unici e 200 invii email al mese.
• Piani a pagamento: a partire da 5,99 €/mese per un massimo di 500 iscritti unici, 3.500 email e 10 crediti AI al mese, con garanzia di rimborso di 30 giorni.

4. Omnisend

Omnisend è uno dei concorrenti più diretti di Klaviyo per i brand di e-commerce, in quanto riprende molte delle sue funzionalità principali, proponendole però in una modalità che può risultare più semplice da utilizzare e, in alcuni casi, più accessibile in termini di costi.

Permette ai negozi online di andare oltre l’email marketing tradizionale, combinando SMS, notifiche web push e automazioni all’interno di un’unica strategia, senza richiedere necessariamente competenze tecniche avanzate per la gestione.

Funzionalità principali di Omnisend:

• Workflow unificati: combina email, SMS e notifiche web push in flussi di automazione integrati, contribuendo a migliorare la gestione delle comunicazioni e a supportare le conversioni.
• Selettore prodotti per e-commerce: ti consente di inserire direttamente i prodotti del tuo negozio nelle email e di suggerire articoli in base agli acquisti precedenti e al comportamento di navigazione degli utenti.
• Supporto clienti: offre assistenza con supporto prioritario 24/7 e live chat disponibile anche nei piani di livello inferiore, facilitando la gestione operativa della piattaforma.

Limitazioni di Omnisend:

• Flessibilità di design: l’editor email, pur essendo completo e funzionale, offre una libertà leggermente inferiore nella personalizzazione dei layout rispetto a Klaviyo.
• Profondità dei dati: pur essendo una soluzione solida per l’e-commerce, le capacità di segmentazione granulare risultano leggermente meno avanzate rispetto agli strumenti di analisi avanzata disponibili in Klaviyo.

Prezzi di Omnisend:

Omnisend mette a disposizione un piano gratuito che include anche crediti SMS, mentre i piani a pagamento offrono diverse opzioni in base alle esigenze.

• Piano gratuito: include fino a 250 contatti, 500 email al mese, crediti SMS e accesso a funzionalità come popup e workflow predefiniti.
• Piani a pagamento: partono da 16 €/mese per 500 contatti, 6.000 email al mese e notifiche web push illimitate. I piani di livello superiore includono crediti SMS gratuiti pari al valore del piano.

5. Mailchimp

Mailchimp è nato come uno strumento per l’invio di newsletter, ma nel tempo si è evoluto in una piattaforma di marketing completa all’interno dell’ecosistema Intuit.

Offre una gamma di funzionalità che va oltre il solo email marketing, includendo strumenti per la programmazione dei social media, l’invio di cartoline postali e la creazione di siti web, mentre Klaviyo rimane principalmente focalizzato sulla gestione dei dati email e SMS per l’e-commerce.

Funzionalità principali di Mailchimp:

• Ampia libreria di integrazioni: si integra con oltre 300 strumenti di terze parti, aumentando le possibilità di connessione con software già in uso.
• Assistente creativo basato su AI: include strumenti di AI che supportano la creazione di contenuti e asset di brand per diversi canali, come Facebook e Instagram.
• Gestione multicanale: consente di gestire campagne email, annunci sui social media e contenuti organici da un’unica dashboard, offrendo una visione centralizzata delle attività di marketing.

Limitazioni di Mailchimp:

• Funzionalità e-commerce: pur integrandosi con i negozi online, non offre lo stesso livello di analisi predittiva sul valore del ciclo di vita del cliente disponibile in Klaviyo.
• Gestione dei contatti: i contatti disiscritti vengono inclusi nel conteggio totale ai fini della fatturazione, il che può incidere sui costi complessivi rispetto ad altri strumenti che considerano solo gli iscritti attivi.

Prezzi di Mailchimp:

Mailchimp adotta una struttura dei prezzi articolata che può aumentare con l’utilizzo, anche se i piani iniziali risultano generalmente accessibili per attività non focalizzate sull’e-commerce.

• Piano gratuito: include fino a 500 contatti e 1.000 email al mese, con un limite giornaliero di 500 invii.
• Piani a pagamento: partono da 13 €/mese e includono funzionalità come A/B testing, pianificazione, strumenti avanzati per la creazione di customer journey e targeting comportamentale.

6. Drip

Drip si concentra in particolare sui brand di e-commerce indipendenti che vogliono costruire relazioni più solide e durature con i clienti.

Offre un approccio ai dati più visivo rispetto alle analisi in stile foglio di calcolo di Klaviyo, il che lo rende una valida alternativa per i brand che utilizzano WooCommerce e cercano un’interfaccia più intuitiva senza rinunciare a funzionalità avanzate.

Funzionalità principali di Drip:

• Editor visuale dei flussi di lavoro: noto per le sue mappe di automazione visive, ti permette di creare sequenze anche complesse utilizzando modelli predefiniti come email di benvenuto e recupero carrelli abbandonati.
• Campagne onsite: include strumenti per pop-up, slide-in e quiz che si integrano direttamente con i flussi email per acquisire nuovi contatti.
• Segmentazione avanzata: consente di segmentare gli utenti in base ad azioni specifiche e al valore nel tempo, offrendo funzionalità paragonabili a quelle disponibili in Klaviyo.

Limitazioni di Drip:

• Libreria di template: pur includendo modelli specifici per diversi settori, la quantità complessiva di layout email disponibili è inferiore rispetto alla libreria più ampia disponibile in Klaviyo.
• Curva di apprendimento: anche se l’interfaccia è generalmente più intuitiva, comprendere a fondo la logica dei tag e delle automazioni richiede comunque tempo, soprattutto rispetto a strumenti più semplici.

Prezzi di Drip:

Drip utilizza una struttura dei prezzi chiara, basata esclusivamente sul numero di contatti, senza costi aggiuntivi per le funzionalità.

• Prova gratuita: disponibile per 14 giorni senza necessità di carta di credito.
• Piani a pagamento: partono da 39 €/mese per un massimo di 2.500 contatti, con email illimitate, accesso a tutte le funzionalità e supporto via email. Il prezzo aumenta in base alla dimensione della lista.

7. ActiveCampaign

Se cerchi un maggiore controllo sul percorso cliente, ActiveCampaign rappresenta una soluzione completa orientata alla gestione dell’esperienza utente.

Si distingue da strumenti come Klaviyo perché integra funzionalità di Customer Experience Automation (CXA), utilizzando agenti AI per suggerire azioni e ottimizzare le comunicazioni, invece di limitarsi alla creazione manuale dei flussi.

Funzionalità principali di ActiveCampaign:

• Agenti AI: utilizza agenti AI e un’interfaccia conversazionale per creare automazioni complesse, generare contenuti e suggerire il momento e il canale più adatti per comunicare con i clienti.
• CRM integrato: include un CRM completo per gestire trattative e pipeline, oltre a integrare SMS e WhatsApp nei flussi di comunicazione.
• Supporto incluso: tutti i piani a pagamento includono sessioni di onboarding 1:1 e servizi di migrazione per trasferire dati, template e contatti dal tuo provider precedente.

Limitazioni di ActiveCampaign:

• Complessità per esigenze base: se ti serve solo inviare newsletter o semplici sequenze automatiche, la piattaforma può risultare più articolata del necessario.
• Configurazione e-commerce: la configurazione dei dati e-commerce richiede più passaggi rispetto alla sincronizzazione immediata disponibile in Klaviyo.

Prezzi di ActiveCampaign:

ActiveCampaign propone diversi livelli di prezzo in base alle funzionalità incluse, con costi che possono aumentare accedendo alle funzionalità più avanzate.

• Prova gratuita: disponibile per 14 giorni senza carta di credito.
• Piani a pagamento: partono da 15 €/mese per le funzionalità base, mentre le opzioni più avanzate per automazioni e CRM richiedono piani di fascia superiore.

8. GetResponse

GetResponse è una soluzione adatta alle aziende che vogliono consolidare il proprio stack tecnologico.

Invece di utilizzare strumenti separati per email, webinar e hosting di corsi, GetResponse riunisce queste funzionalità in un’unica piattaforma, offrendo un ambito operativo più ampio rispetto a Klaviyo.

Funzionalità principali di GetResponse:

• Webinar e creazione di corsi: a differenza di Klaviyo, che è focalizzato principalmente sulla messaggistica, GetResponse include una piattaforma webinar integrata e uno strumento per la creazione di corsi, permettendoti di monetizzare le tue conoscenze e coinvolgere i lead tramite contenuti video senza uscire dalla piattaforma.
• Funnel di vendita automatizzati: include uno strumento per creare funnel che consente di visualizzare e automatizzare l’intero percorso, dal click sull’annuncio fino alla conversione finale, utilizzando modelli predefiniti.
• Invii illimitati: anche nei piani base, GetResponse offre invii email mensili illimitati e strumenti di AI che aiutano a generare oggetti e adattare i contenuti al tuo pubblico.

Limitazioni di GetResponse:

• Profondità dell’e-commerce: pur includendo funzionalità dedicate all’e-commerce, le analisi relative al valore del ciclo di vita del cliente risultano meno dettagliate rispetto a quelle disponibili in Klaviyo.
• Approccio “tutto in uno”: dato l’ampio numero di funzionalità disponibili, alcune componenti specifiche, come l’editor email, possono risultare meno specializzate rispetto a strumenti dedicati.

Prezzi di GetResponse:

GetResponse propone piani a tariffa fissa con invii illimitati, che possono risultare convenienti anche con la crescita della lista contatti.

• Prova gratuita: è disponibile una prova gratuita per testare la piattaforma senza carta di credito.
• Piani a pagamento: partono da 19 €/mese per 1.000 contatti e includono email illimitate. I piani di livello superiore includono funzionalità avanzate di automazione e segmentazione.

9. Pipedrive

Pipedrive è principalmente un CRM per le vendite, ma il componente aggiuntivo Campaigns lo rende una soluzione utilizzabile anche per attività di email marketing in ambito B2B.

Pur condividendo con Klaviyo la possibilità di inviare email a liste di contatti, Pipedrive è progettato per team commerciali che gestiscono trattative di valore elevato, piuttosto che per negozi e-commerce.

Se la tua attività si basa su vendite gestite da commerciali, piuttosto che su acquisti tramite carrello online, Pipedrive può rappresentare un’alternativa più adatta a questo tipo di modello.

Funzionalità principali di Pipedrive:

• Integrazione con le vendite: le attività legate alle email, come aperture e click, sono visibili direttamente ai commerciali, permettendo di pianificare le attività di follow-up in base al comportamento dei contatti.
• Gestione visiva della pipeline: il sistema di pipeline visiva consente di monitorare e gestire le diverse fasi del processo di vendita, con la possibilità di filtrare e segmentare i contatti in base alla loro posizione nel ciclo di vendita.
• Editor di campagne semplice: offre un editor drag-and-drop, modelli professionali e la possibilità di inviare email in formato testo semplice, che possono risultare più simili a comunicazioni personali rispetto a campagne promozionali standard.

Limitazioni di Pipedrive:

• Non adatto all’e-commerce: non include funzionalità come il recupero dei carrelli abbandonati, i feed di prodotto o i trigger transazionali tipici delle piattaforme e-commerce.
• Automazione limitata: pur essendo efficace per la gestione delle vendite, le funzionalità di automazione del marketing risultano più limitate rispetto ai flussi comportamentali più complessi disponibili in Klaviyo.

Prezzi di Pipedrive:

La struttura dei prezzi prevede il pagamento della licenza CRM a cui si aggiunge il componente Campaigns per il marketing.

• Prova gratuita: è disponibile una prova gratuita di 14 giorni per testare la piattaforma senza carta di credito.
• Piani a pagamento: la licenza CRM parte da 14 €/utente/mese, mentre il componente aggiuntivo Campaigns parte da 16 €/mese.

10. Postscript

Se stai cercando uno strumento specifico per il marketing via SMS, Postscript rappresenta una soluzione dedicata per i negozi e-commerce.

Consente di gestire comunicazioni tramite messaggi di testo in modo mirato e conversazionale, e viene spesso utilizzato in combinazione con una piattaforma email per creare una strategia completa, dato che si concentra esclusivamente sul canale SMS.

Funzionalità principali di Postscript:

• SMS conversazionali: a differenza degli strumenti di invio massivo tradizionali, Postscript è progettato per supportare conversazioni bidirezionali, permettendo ai clienti di rispondere ai messaggi per acquistare prodotti o richiedere informazioni.
• Safe send: include funzionalità che aiutano a evitare l’invio eccessivo di messaggi, contribuendo a proteggere la reputazione del tuo brand.
• Integrazione con Shopify: è sviluppato specificamente per Shopify, offrendo un’integrazione diretta con i dati del negozio e funzionalità per la crescita della lista, come gli opt-in sul sito.

Limitazioni di Postscript:

• Solo SMS: non consente l’invio di email, quindi è necessario utilizzare uno strumento separato per la gestione dell’email marketing.
• Compatibilità limitata: attualmente è disponibile solo per Shopify, mentre Klaviyo supporta anche altre piattaforme.

Prezzi di Postscript:

Il modello di prezzo si basa sull’utilizzo dei crediti, ovvero sul numero di messaggi inviati.

• Prova gratuita: è disponibile una prova gratuita di 30 giorni, generalmente con crediti inclusi per testare il servizio.
• Piani a pagamento: partono da 100 €/mese e includono accesso alle API e supporto prioritario. È disponibile anche un modello a consumo senza canone fisso, con una spesa minima mensile di 30 € in crediti.

Come scegliere il miglior strumento per l’email marketing

Per scegliere lo strumento più adatto per l’email marketing, identifica le esigenze principali della tua attività e il tuo livello di familiarità tecnica. Invece di concentrarti sulla quantità di funzionalità disponibili, considera quale soluzione può aiutarti a ridurre i principali ostacoli operativi che stai affrontando.

• Valuta il tuo tipo di attività: se gestisci un e-commerce con volumi elevati, può essere utile orientarti verso strumenti più orientati ai dati come Omnisend o Drip. Se invece hai un’attività di servizi o sei un creator, può essere più utile dare priorità alla semplicità d’uso con soluzioni come Hostinger Reach o MailerLite.
• Valuta il tuo “time-to-send”: verifica quanto tempo ti serve per creare una campagna durante una prova gratuita. Anche uno strumento avanzato può risultare poco efficiente se richiede tempi lunghi per la creazione delle email.
• Controlla l’ecosistema di integrazioni: assicurati che la piattaforma si integri direttamente con il tuo website builder o CRM, senza dover ricorrere a strumenti di terze parti come Zapier.
• Analizza i costi nel tempo: considera come cambiano i prezzi al crescere della tua lista contatti, ad esempio a 5.000 o 10.000 iscritti, per evitare di scegliere una soluzione che diventa troppo costosa nel lungo periodo.

Come ottenere il massimo dalla tua piattaforma di email marketing

Per sfruttare al meglio la tua piattaforma di email marketing, sposta l’attenzione dall’invio di singole campagne alla creazione di sistemi automatizzati. Il valore principale di questi strumenti risiede nei flussi automatici che continuano a generare risultati nel tempo.

Inizia configurando una sequenza di benvenuto e un flusso per il recupero dei carrelli abbandonati: queste due automazioni rappresentano spesso una parte significativa delle entrate generate dalle email.

Una volta impostate le basi, utilizza i dati della piattaforma per mantenere la tua lista aggiornata. Rimuovere gli iscritti inattivi aiuta a migliorare la deliverability e a ridurre i costi.

Infine, puoi usare strumenti basati sull’AI per automatizzare l’email marketing e velocizzare la creazione di contenuti e design, mantenendo una comunicazione costante senza aumentare il carico di lavoro. Per approfondire, puoi consultare la nostra guida alle migliori pratiche di email marketing.

Tutti i contenuti dei tutorial presenti su questo sito web sono soggetti ai rigorosi standard editoriali e ai valori di Hostinger.