Pour annuler une commande, elle doit être à la fois impayée et non exécutée.
Vous ne pouvez pas changer le statut de paiement de payé à non payé, mais vous pouvez changer le statut d’exécution de cette façon :
Ensuite, trouvez la liste déroulante Autres actions en haut à droite et cliquez sur Annuler la commande :
Enfin, confirmez l’annulation de la commande.
REMARQUES :
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Si vous suivez les stocks, les produits sont réapprovisionnés automatiquement.
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L’annulation de la commande ne peut pas être annulée, c’est-à-dire que vous ne pourrez pas remettre la commande dans son état précédent.
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Vous ne pourrez pas créer de facture pour une commande annulée, mais si la facture a été créée plus tôt (avant l’annulation de la commande), vous pouvez toujours la visualiser, la télécharger, l’imprimer ou l’envoyer à votre client.