Cómo Solucionar Si Puedes Enviar Pero No Recibir Correos Electrónicos en Hostinger

Encontrar y solucionar el motivo de no poder recibir emails

Actualizado hace 2 semanas

Si no recibes emails, esto podría deberse a dos pricipales razones:

Paso 1 – Verifica tus registros DNS

Para asegurarte de que esto no sea un problema con la configuración de tu dominio, puedes ir a DNSChecker y asegurarte de que los registros MX de tu dominio estén apuntando correctamente. El resultado debería verse así:

DNS CHECK con registros MX de Hostinger verificados correctamente en varias ubicaciones internacionales

Si ves un valor diferente, debes cambiarlo en el Editor de zonas DNS de tu sitio web a los registros MX correspondientes. Una vez que lo hagas, el servicio de email empezará a funcionar nuevamente en las próximas 24 horas.

Paso 2 – Revisa los servicios de email

Otra razón podría deberse a la configuración de tu cuenta de email. Para verificar el email de Hostinger, abre Emails → Nombre de dominio, haz clic en el botón ⋮ frente a la cuenta de email en cuestión y elige Ajustes:

Hostinger correo: menú desplegable con la opción Ajustes resaltada para una cuenta de email

Si Suspender la recepción está activado, solo desactívalo y haz clic en Actualizar para guardar los cambios:

Hostinger email: opción “Suspender la recepción” resaltada en los ajustes de cuenta

Si tus registros MX son correctos y los servicios de email están habilitados, deberías recibir correos electrónicos en Webmail o clientes de correo externos 😊